Gerei um token, porém, ele contém letras e números. O que devo fazer?
O token gerado pelo aplicativo Unimed Cliente PR é composto somente por números. Caso apresente números e letras, pode ser que o token não tenha sido gerado no aplicativo correto da Unimed Curitiba. Certifique-se de utilizar o app Unimed Cliente PR.
Para baixar o app correto, fale com a LUCIA (Linha Unimed Curitiba de Inteligência Artificial) e solicite o link do aplicativo. A LUCIA está disponível via WhatsApp no 0800 642 2002 ou no chat aqui do portal unimedcuritiba.com.br. Basta escolher as opções abaixo:
7 - Outros Assuntos
1 - Aplicativo, Token ou Cartão
2 - Aplicativo, Token ou Cartão